Caso nenhuma das alternativas acima tenha respondido suas dúvidas, clique aqui.
1) Quero trabalhar na Accor. Como faço para enviar meu CV ? R: Basta voce inserir seu Curriculum
Vitae em nosso Banco de Dados e ele estará armazenado
para que possamos consultá-lo futuramente. Para isso,
clique
aqui.
2) Compliments: Tenho dúvidas na pontuação do meu cartão.
R: Preencha o formulário aqui
para esclarecer suas dúvidas.
3) Compliments: Esqueci meu login/senha.
R: Seu login no site de relacionamento
Compliments, na seção "Minha Conta"
será sempre a sequência de 6 dígitos ao
final do seu número de cartão (exceto o dígito
verificador). Para perda de senha, digite seu login e clique
em "Esqueci minha senha" nesta
página. Uma senha será enviada ao e-mail cadastrado
no programa.
4) Reservas on-line: fiz uma reserva e gostaria de efetuar uma consulta ou cancelamento da mesma. Como faço ?
R: Basta acessar a página "Consulte/Cancele sua
Reserva" , tendo em mãos o código de confirmação
que lhe foi fornecido no ato da reserva on-line. Esse serviço
está disponível apenas para reservas feitas no
website Accor Hotels. Clique
aqui.
5) Reservas-online: estou tentando reservar um hotel, porém após inserir as datas desejadas de minha estadia, recebo a mensagem "Não há disponibilidade nesse hotel". como devo proceder?
R: Isso significa que nas datas escolhidas,
o hotel está sem disponibilidade de vagas para sua reserva
on-line. Você pode escolher alguma outra data, ou então
um outro hotel Accor na mesma localidade.
6) Tarifas: tenho dúvidas sobre as tarifas mostradas no site.
R: As tarifas praticadas para as reservas
on-line são exclusivas para este canal de distribuição.
essas tarifas não são válidas para reservas
diretamente no hotel, ou via central de reservas.
As tarifas estão sujeitas a disponibilidade e alteração
sem aviso prévio.
7) Diária Cultural Mercure. Tenho dúvidas.
R: O programa diária cultural
dá direito, perante a apresentação de um
ingresso de cinema, teatro ou museu, na data da hospedagem,
a um pernoite em um apartamento para até 2 pessoas com
café da manhã, por apenas R$ 129, na rede Mercure,
para as praças participantes da promoção.